CASO DE NEGOCIO
E-Commerce
En este caso se explica a detalle como un Aliado Analítico trabaja con los datos de una tienda en línea para optimizar sus esfuerzos en Marketing Digital.
Primero se explica la estructura de la tienda utilizando el embudo de conversión y como el Aliado Analítico recopila y analiza la métrica más importante sobre éste, finalmente te muestra como se utiliza un reporte para medir las ventas y todos los esfuerzos de optimización, para que con ello se de seguimiento personalizado en la toma de decisiones dentro de la compañía.
Esperamos que con éste caso conozcas las opciones que tienes para optimizar tu tienda en línea y maximizar su éxito.
+ Explicación del Funnel de conversión.
Todas las tiendas en línea siguen una estructura muy simple y eficaz para organizar sus productos y la forma en la que los usuarios interactúan con estos le llamamos el embudo de conversión. En la siguiente imagen puedes visualizar el embudo partiendo de la página principal (home) seguido de la página de producto (product) para pasar a añadir a carrito (cart) y finalmente terminar la compra (checkout).
Es importante conocer el embudo de conversión de cada tienda porque aquí es donde el Aliado Analítico recopila los datos para poder medir y analizar. Uno de los datos recopilados más importante para maximizar cualquier esfuerzo es la Intención de Compra.
+ ¿Qué es la Intención de Compra?
Es la métrica más importante para medir cualquier esfuerzo en una tienda en línea. Es cualquier acción que realiza un usuario que promueva la compra de un producto o servicio antes de terminar la transacción.
A continuación podrás visualizar la métrica.
Dentro de un embudo de conversión existen acciones para promover la compra, por ejemplo, botones de agregar a carrito, botones de comprar ahora, imágenes con acciones para saber más de los productos, botones para añadir productos recomendados o complementos a los seleccionados, opiniones y reviews de usuarios, entre muchos más, cada tienda tiene acciones que denoten interés a su manera y aquí es donde el Aliado Analítico recopila éstos datos para poder medir y analizar de acuerdo a las necesidades de cada compañía.
+ Optimización de los esfuerzos.
El Marketing Digital que comprende todas las vías digitales que atraen usuarios a la tienda en línea se puede optimizar utilizando la intención de compra como la métrica principal y esto es un gran paso en el presente de tu negocio, ya que para todos los medios podrás conocer si atraen usuarios con interés en comprar o no los productos o servicios de tu tienda.
+ ¿Qué se hace con todo esto?
Con todos los datos recopilados (como se muestra en el caso anterior) Aliado Analítico cuenta con un servicio personalizado que analiza la intención de compra de tiendas en línea para optimizar la toma de decisiones en Marketing Digital y otras areas de tu tienda.
A continuación puedes ver como reportamos y hacemos uso de la tecnología para implementar este servicio en nuestro reporte de demostración (demo).
+ Siguientes pasos.
Si te interesa conocer más sobre los servicios que ofrecemos en Aliado Analítico para tiendas en línea por favor ponte en contacto con nosotros y con gusto atenderemos a tu solicitud.
